"Mein Drucker druckt nicht. " - "Was ist es für ein Drucker?" - "Na, der den Sie mir verkauft haben!"
Solche oder andere Anrufe kennen Sie wahrscheinlich. Vielleicht sollen Sie auch nur schnell helfen, den Kunden per Telefon ein Problem in Word™ zu lösen. Dafür wurde dieses RRS2006-Modul entwickelt. Erfassen Sie hier, welche IT-Ausstattung Ihr Kunde hat, und Sie können Ihm leichter und gezielter helfen.